Ce presupune autoexcluderea de la cazinou?
Autoexcluderea este procesul prin care tu îți interzici accesul la serviciile unui anumit casino online. Din punct de vedere legal, orice jucător are dreptul de a se retrage oricând din jocurile de noroc. Pentru a face acest lucru, trebuie să completezi o cerere prin care soliciți acest lucru. Apoi aștepți aprobarea.
De ce este utilă autoexcluderea pentru jucători?
Autoexcluderea este printre cele mai comune practici de joc responsabil și este utilă pentru cei care doresc să nu mai fie dependenți de jocuri de noroc. Acest lucru presupune să te abții de la jocuri o perioadă determinată. Deși există excludere temporară, ce oferă pauze periodice, autoexcluderea este de la 6 luni – 5 ani, în funcție de ceea ce preferi.
Cum faci procesul de autoexcludere?
Pentru a încuraja jocul responsabil, toate cazinourile online licențiate din România sunt obligate să ofere unelte de joc responsabil. Pentru a te autoexclude, urmează acești pași:
- Mergi la contul tău de jucător.
- Caută opțiunea Autoexcludere.
- Citește informațiile respective și termenii.
- Alege autoexcluderea, alege perioada de timp și confirmă.
- Așteaptă confirmarea cazinoului.
Această practică este foarte populară printre jucătorii din România care simt că încep să dezvolte o dependență de joc. De asemenea, trebuie să știi că după autoexcludere contul tău va fi închis și nu vei putea deschide un alt cont la acel casino. De asemenea, nu vei mai primi mesaje din partea casinoului. În fine, la expirarea timpului de autoexcludere, cazinoul online îți va reactiva contul.
În ceea ce privește fondurile tale, acestea îți vor fi returnate. Dacă este vreo problemă cu returnarea banilor, vei fi contactat de către serviciul de asistență clienți.
Este posibil să anulez autoexcluderea?
Răspunsul este nu. Autoexcluderea nu poate fi anulată. Singura metodă acceptată este așteptarea expirării timpului de autoexcludere. După aceea, poți contacta serviciul de asistență clienți pentru a-ți reactiva contul.
Sfaturi suplimentare pentru joc responsabil
În cazul în care simți că te aflii în impas și riști să devii dependent de jocuri de noroc, iată câteva recomandări:
- Vorbește cu o persoană sau mai multe despre problemele tale.
- Contactează serviciul specializat în tratatea problemelor de dependență.
- Oprește-ți accesul la reclamele de jocuri de noroc.
Concluzie
În concluzie, autoexcluderea este una dintre măsurile de siguranță și împotriva dependenței. Învață să recunoști tiparul de dependență și autoexclude-te de la jocurile de noroc dacă simți că acest lucru îți poate afecta viața.
